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项目经理必须做好的九件事

作者:  来源:陕西省建筑业协会  添加时间:2017年06月20日  

       项目经理作为项目的主要负责人,其自身素质是一个项目能否顺利完成的关键要素之一。以下9件事能够很好地帮助项目经理提升自身素质。

       1 控制自己的情绪

       无论是团队成员没能按时完成项目计划的工作,还是用户总是变更要求,自己一定要控制好情绪,不肆意宣泄,尤其是当着团队成员的面发脾气更是忌讳。

       2 遇事冷静

       项目所处的外部环境是时刻变化的,项目的风险不可避免。当面临如此多的不确定因素时,一定要沉着冷静,不能自乱阵脚。人只有在冷静的状态下才会做出最明智的决定,否则一个错误的决定所带来的后果是很严重的,可能就是返工或者项目失败。

       3 不要让领导帮自己想解决方案

       有很多的人经常把遇到的问题抛给领导,领导不能及时反馈时就埋怨领导支持自己的工作。这些人忽视了一个要点,那就是领导的职责是决策,而不是帮你想方案。比如,当项目资源不足时,不要直接给领导说资源不足,下一步怎么办。而是应该说明资源不足的原因,有哪些后果,面对资源不足的解决方式有哪些,各自的优缺点是什么,然后请上级领导来做决策,选择合适的方案。

       4 不要自我抱怨

       抱怨会影响一个人工作的积极性,而且抱怨并不是解决实际问题的有效途径,过多的抱怨只能证明自己是一个没用的项目经理。遇到困难,一定要想办法解决,抱怨与拖延只会让事态更加恶化。比如团队成员态度恶劣,咨询专家耍大牌等,第一步要做的加强沟通,提高自己的沟通技巧,如果只是抱怨,根本解决不了任何问题。

       5 少一些批评,多一些鼓励

       在团队发展中,批评是最为忌讳的,除非团队成员出现重大人为失误,否则要慎重考虑是否批评。每个人都有自尊心,一定要相信团队成员能够变得更好,在错误不能忽略的原则上,将优点最大化,将缺点最小化,多一些鼓励,少一些批评,最大程度上激发他们的工作积极性。

       6 注意公平公正

       这是一个项目经理必须具备的品质,是一种职业道德。对待项目团队成员,必须公平公正地评价他们的工作绩效,并加以适当奖励。

       7 客观如实汇报

       这也是一个职业道德。对于项目状态,必须客观如实公布给干系人,越是隐瞒风险越高。人总会害怕因为犯错误被批评而有所隐瞒项目中坏的一面,报喜不报忧估计很多人都干过。其实做项目,出现问题不可怕,可怕的是不把问题暴露出来,不让大家一起帮你分析解决,到了项目失败的时候也就是你的职业失败的时候了。要能客观如实地汇报,有点难,但是记住,这是必须的。

       8 功劳不是自己的

       记住,作为一个团队,你激励大家完成了项目,最终获得的功劳不是你一个人的,而是大家的。不仅如此,项目过程中,任何一个点子一个解决方案的功劳,你都不能据为己有,哪怕这个真的是你想出来的,你也不能说是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不应该从你的嘴里去说出解决方案,而是应该引导团队成员让他们说出来,然后表扬他们的智慧。

       9 千万不要以为自己是打杂的

       明白自己工作的价值,这是做好工作的前提。作为项目经理,一定会有很多琐事,写各种各样的报告,接听各种各样的电话,见各种各样的人,处理各种各样大小事情,没关系,只要你做这么多事情都是为了同一个目标,那么你的工作就是就是有价值的,虽然零散,也绝对考验你的能力。每天只做一件事情并不能让你学到时间管理,每天做10件事情就能让你必须学习时间管理。从工作中发现自己的不足,才能进步。把自己当成打杂的,心态已经不对,又怎会想到去改进呢?

       随便列举了9条,都是项目经理需要修炼的,当然远远不止这9条。所以,当项目经理本身是一种修炼,修炼的正果不是你的项目成功,而是你的个人职业发展成功。